Kwaliteit

Er zijn inmiddels veel kwaliteitsbegrippen en kwaliteitsverklaringen waar wij mee te maken hebben en vandaar dat wij onderstaand een inventarisatie geven van hetgeen er in de wereld van de bouwgrondstoffen zoal voorkomt. Onderstaande informatie is ons aangeleverd door BMC Certificatie, een onderdeel van Kiwa. BMC Certificatie is ook de organisatie die de Zandmaatschappij Twenthe het ISO 9001 certificaat heeft afgegeven.

Kwaliteitsverklaringen
Er zijn drie vormen van kwaliteitsverklaringen mogelijk:
1. product- en procescertificaat;
2. attest (technische goedkeuring) c.q. certificaat van ontwerp;
3. managementsysteemcertificaat (kwaliteit, arbo, en milieu).

Het product- en procescertificaat
Door afgifte van een product- en procescertificaat spreekt BMC als onafhankelijke en ter zake kundige instantie het vertrouwen uit in een proces, product of dienst van een onderneming en verklaart dat aan de daarvoor geldende normen of een andere technische grondslag is voldaan. Voor bouwproducten zijn de Nederlandse (NEN) of Europese (NEN-EN) normen van toepassing. Alle eisen met betrekking tot de gebruikte grondstoffen, het product, het productieproces, de kwaliteitscontrole en de afgifte van het certificaat zijn vastgelegd in een beoordelingsrichtlijn (BRL).

Het certificaat bevat een nauwkeurige omschrijving van:
- de leverancier of het productiebedrijf;
- het productieproces en/of de producten;
- de desbetreffende normen.

Het certificaat vermeldt bovendien:
- het certificatiereglement en de beoordelingsrichtlijn;
- wenken voor de afnemers van het product.

BMC geeft KOMO® productcertificaten af (volgens de Europese benamingen: conformiteitcertificaten) die als officieel bewijs van keuring worden aanvaard. Met deze productcertificaten kunnen fabrikanten en leveranciers aan afnemers de zekerheid verschaffen, dat de geleverde producten voldoen aan de gestelde eisen. Door BMC gecertificeerde producten zijn in de bouwwereld gemakkelijk te herkennen. De begeleidende transportdocumenten en, indien van toepassing, de verpakking dragen het KOMO® certificatiemerk, veelal in combinatie met het logo van de Betonvereniging, zoals hiernaast weergegeven.

Sinds 1 januari 2005 wordt in de gele balk onderaan het KOMO productcertificaat aangegeven welke wettelijk bepalingen voor het betreffende product van toepassing zijn. Het betreft:
- Bouwbesluit;
- Besluit bodemkwaliteit;
- verplichte CE markering (aangegeven met de tekst: "draagt CE").

Producten die uitsluitend beoordeeld zijn in het kader van het Besluit bodemkwaliteit verkrijgen het recht tot het voeren van NL-BSB certificatiemerk of woordmerk zoals hieronder weergegeven.

Het attest
Producten waarvoor nog geen Nederlandse of Europese normen beschikbaar zijn, kunnen via BMC een attest (technische goed¬keuring) dan wel Europese technische goedkeuring verkrijgen. Hiermee wordt verklaard, dat het product geschikt is voor het beoogde doel en bovendien op het moment van onderzoek voldeed aan de van toepassing zijnde essentiële eisen uit het Bouwbesluit, het Besluit bodemkwaliteit en de overige aanvullende eisen uit de BRL.

De essentiële eisen betreffen:
- mechanische sterkte en stabiliteit;
- brandveiligheid;
- hygiëne, gezondheid en milieu;
- gebruiksveiligheid;
- geluidshinder;
- energiebesparing en warmtebehoud.

Het kenmerkende verschil tussen een attest en een certificaat is, dat bij het attest door BMC geen controle op de kwaliteit van het afgeleverde product wordt uitgevoerd. Het attest alleen kan dus niet gebruikt worden als keuringsbewijs.
Wordt het attest gecombineerd met een productcertificaat (het attest-met-productcertificaat) dan wordt door BMC wel een voortdurende controle op de kwaliteit van het desbetreffende product uitgevoerd en geldt deze kwaliteitsverklaring wel als keuringsbewijs. Het attest is voorzien van onderstaand merk:

Dit merk mag door de attesthouder echter alleen gebruikt worden op documenten waarin de geattesteerde eigenschappen van het desbetreffende product worden weergegeven. Het merk geeft dan aan dat voor dit product een attest is afgegeven.

Het managementsysteemcertificaat
In een managementsysteemcertificaat wordt verklaard dat het kwaliteits-, milieu- of arbomanagementsysteem van een bedrijf voldoet aan respectievelijk NEN-EN-ISO 9001, NEN-EN-ISO 14001 of OHSAS 18001. Het kwaliteitssysteemcertificaat is uitstekend te combineren met een product- of procescertificaat.
Bedrijven die een managementsysteemcertificaat aanvragen, vinden bij BMC deskundige aandacht voor en kennis van de bedrijfscultuur en de processen die daarin een rol spelen.
Met het verkrijgen van een certificaat voor een managementsysteem mag het bedrijf gebruik maken van nevenstaande certificatiemerken om de goedkeuring naar buiten toe kenbaar te maken, uiteraard met vermelding van de juiste norm waarvoor het certificaat is afgegeven.

Hieronder worden verschillende begrippen verklaard:

BRL (beoordelingsrichtlijn)
Om in aanmerking te komen voor een certificaat, moeten processen, producten en materialen voldoen aan de daarvoor geldende Beoordelingsrichtlijn (BRL). Hierin staan alle eisen, voorschriften en wetten die van toepassing zijn op het proces.
Alle KOMO-Kwaliteitsverklaringen zijn gebaseerd op een daartoe opgezette Beoordelingsrichtlijn.

EN-Norm (Europese Norm)
Ongemerkt maken normen deel uit van ons dagelijks leven. Producten moeten veilig zijn, processen zijn bij voorkeur efficiënt en producten en processen moeten op elkaar aansluiten. Daarom maken producenten, handelaren, inspecteurs, consumentenorganisaties en andere belanghebbenden hierover afspraken.
Normen zijn documenten waarin dergelijke afspraken zijn vastgelegd. Zo dragen normen bij aan de veiligheid thuis en op het werk en aan een gezonde en duurzame samenleving.
(Bron: www.nen.nl)

Productspecificatieblad
Is een informatieblad van de producent waarbij de producent aangeeft welke eigenschappen het product heeft Wanneer een product een CE merk draagt, dan dient de producent daar een productspecificatieblad voor op te stellen. Aan de inhoud van een productspecificatieblad worden in de betreffende EN-norm eisen gesteld.

Komo certificaat
Het KOMO-label is al 50 jaar hét kwaliteitskeurmerk in de bouw. Een KOMO-kwaliteitsverklaring staat voor onafhankelijk getoetste kwaliteit, op basis van objectieve maatstaven. Zijn uw producten of processen voorzien van een erkende kwaliteitsverklaring van KOMO? Dan kan men er blindelings op vertrouwen dat ze voldoen aan het Bouwbesluit, Bouwstoffenbesluit en specifieke kwaliteits-, prestatie- en veiligheidseisen die de marktpartijen stellen. Dit maakt tijdrovende controletrajecten bij de vergunningverlening en op de bouwplaats overbodig. Wist u trouwens dat bijna 94% van de Nederlanders KOMO kennen? Dit maakt het keurmerk tot een symbool van zekerheid en vertrouwen.
(www.komo.nl)

BSB certificaat (Bouwstoffenbesluit)
Het afgelopen jaar is het Besluit Bodemkwaliteit (BBK) stapsgewijs in werking getreden, allereerst per 1 januari 2008 voor de toepassing van grond en baggerspecie op de waterbodem en per 1 juli 2008 voor de toepassing van bouwstoffen en baggerspecie op de landbodem. Voor een samenvatting van de meest relevante aspecten van het nieuwe Besluit Bodemkwaliteit klik hier (pdf, bron: Smals Bouwgrondstoffen).

Bewijs van oorsprong / CVO
Het productspecificatieblad vervangt het Bewijs van oorsprong.

Producteigenschappen
Geometrische eigenschappen van toeslagmateriaal: de korrelvorm (pdf, bron: Smals Bouwgrondstoffen).
Het percentage holle ruimte (pdf, bron: www.cementenbeton.nl).